※ご一読ください※choosyからのお願い

SOLD OUT

〜ご注文についてchoosyからのお願い〜

こんにちは！choosyの小道（こみち）へようこそ。
このページでは、ご注文をいただく際のchoosyからのお願いを載せています。
お洋服との新しいわくわくするような物語を、あなたの元へ無事にお届けさせていただくためにも、ご注文の前に必ず、下記をご一読いただけますようお願いいたします。


●商品について

choosyで取り扱っているお洋服は、アップサイクルプロジェクトも含め、全て古着です。（オリジナルエコバッグを除く。）
そのため、古着特有の使用感や、洗濯による色あせ、よれ等がありますことをご了承ください。
個々のお洋服のダメージについては、商品ページに記載していますのでご確認ください。

また、写真は自然光の下、できるだけ実際の色みをお伝えできるように撮影していますが、画面上の色みと異なる場合があります。
その旨、ご了承ください。

古着のため、取り扱うお洋服は基本的に一点ものです。
売り切れ後の再入荷はありませんので、ご注意ください。


●送料について

送料は商品の金額に含めています。


●choosyポイントカード、割引チケットの利用について

店舗でお渡ししています割引チケットやポイントカードの割引特典は、choosyの小道ではご利用いただけません。
店舗のみのサービスとなります。


●発送について

商品の発送は週に一度、金曜日にしております。
前日の木曜日23時59分までにいただいたご注文が、発送の対象です。
ご注文いただいたタイミングによっては、お届けまでにお時間をいただくことがありますので、ご注意ください。

※前払いをご選択された場合、＜入金確認後の＞金曜日の発送になりますのでご注意ください。

郵便局（レターパック、ゆうパック等）にて発送いたします。
発送完了後、お荷物の伝票番号をお知らせいたします。
お届け日の指定は基本的には受け付けておりませんが、ご希望がありましたら注文ページの備考欄にご入力ください。（後ほどこちらよりご連絡いたします。）

choosyでは環境問題への取り組みとして、商品の簡易包装や梱包資材（ダンボール、袋など）のリユースをしています。
ご理解、ご協力をお願いいたします。


●商品の取り置き、注文のキャンセルについて

ご注文前の商品の取り置きはいたしません。
購入希望の商品がありましたら、お客様の方からご注文ください。

商品発送前に限り、ご注文のキャンセルは可能です。
キャンセル希望の場合、できるだけ早めにご連絡ください。
ただし、前払いを選択された場合、ご入金後のキャンセルはできませんのでご注意ください。


●商品の返品・交換について

商品発送後の返品・交換は、お受けできません。
商品ページに記載しています情報（サイズ、ダメージ等）をご理解いただいた上で、ご注文いただけますようお願いいたします。

商品について気になることがありましたら、お気軽にご質問ください。


●お問い合わせについて

お問い合わせについては、メールまたはBASEのメッセージにて受け付けております。
遅くとも２、３日中には返信させていただきます。
ただし、実店舗のお休みの日にいただいたお問い合わせは、翌営業日の返信になりますのでご了承ください。（お休みについてはインスタグラムのページでご案内しています。）